尊敬的市民朋友们：
为落实国家卫健委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》(国卫办财务发〔2025〕5号)工作要求，加快推进我市市属医院预交金退费工作，并提高预交金服务效率，我院现通过支付宝、工商银行等金融渠道开展市属医院预交金批量退费工作。
退费对象：
本次预交金退费对象为在我院就诊后有预交金余额并符合退款条件的患者，纳入本次批量退费范围。
退费时间：
自本公告发布后，我院将陆续启动预交金批量退费工作。
注意事项：
（一）本次退款渠道包含银行卡、社会保障卡及支付宝账户，社会保障卡不仅是您的就医凭证，也是具有金融功能的银行卡。退费款项将直接转入您已激活且账户状态正常的金融账户，请您注意查收。
（二）如对退费事项有疑问，请携带本人有效身份证件和社会保障卡前往我院收费窗口办理，或拨打电话0591-63069607咨询。
（三）为保障资金安全，退费款项仅支持退至就诊人本人金融账户，不接受他人账户代收。
感谢您的理解与配合，我院将持续优化服务，为您提供更便捷的就医体验。
福州市第二总医院神经精神病防治院
2025年11月19日
